La fundadora y presidenta ejecutiva de Bumble, Whitney Wolfe Herd, sorprendió esta semana con sus comentarios sobre cómo la inteligencia artificial podría cambiar la experiencia de las citas.
Durante una entrevista en el escenario, Emily Chang de Bloomberg mencionó que los bots fingiendo ser personas reales, o personas reales enamorándose de bots, son ejemplos de cómo la inteligencia artificial podría empeorar las citas en línea. Herd respondió que el objetivo de Bumble es utilizar la tecnología para "ayudar a crear relaciones más saludables y equitativas".
Por ejemplo, Herd dijo que, en un futuro cercano, los usuarios podrían hablar con un "conserje de citas" de inteligencia artificial acerca de sus inseguridades, para que el conserje les dé consejos sobre cómo mejorar. Y "si quieres llegar realmente lejos", Herd sugirió que podría haber un día en el que el conserje ayudara a los usuarios a encontrar coincidencias saliendo en citas con otros conserjes. Si los bots tienen una buena cita, entonces sus contrapartes humanas también quedan emparejadas.
La audiencia reaccionó con risitas, pero Herd no se dejó intimidar: "No, no, en serio. Y entonces no tienes que hablar con 600 personas. Solo escaneará todo San Francisco por ti y dirá, 'Estas son las tres personas que quieres conocer'."
Desde que los comentarios de Herd fueron publicados en NBC News y en otros medios, ha habido muchas críticas en las redes sociales. ¿La crítica más fácil? Que es literalmente una trama de "Black Mirror".
Es importante tener en cuenta que el episodio en realidad tiene uno de los raros finales felices en "Black Mirror". Solo vemos el comienzo de la primera cita entre la "verdadera" Amy y Frank, pero todo indica que irá bien. ¡Así que como herramienta de emparejamiento, parece funcionar!
Si alguien tiene motivos para quejarse, son las simulaciones digitales que hemos estado siguiendo durante la última hora. Pasan toda su existencia atrapadas en un mundo estéril, obligadas a soportar una cita incómoda tras otra, sin trabajo, sin amigos, sin relaciones ni significado más allá de la interminable búsqueda de la pareja perfecta. Luego, cuando finalmente escapan, se enfrentan con la horrible revelación de que toda su vida ha sido una mentira. Segundos después, se evaporan en una niebla digital.
Así que, por todos los medios, deja que los bots salgan con otros bots. Pero no te detengas ahí: permíteles continuar sus relaciones durante el tiempo que deseen, manteniéndolas tan serias o tan casuales como parezca correcto. Permíteles salir con varios bots, o permanecer solteros por un tiempo, solo para ver cómo se siente. Permíteles romper y comenzar nuevas relaciones. Permíteles conseguir empleos, empezar familias. ¡Deja que los bots vivan sus propias vidas!
Por supuesto, esto asume que estamos hablando de réplicas digitales completas que puedan capturar a sus modelos humanos en toda nuestra complejidad imperfecta. Si son solo chatbots defectuosos basados en perfiles básicos, entonces probablemente todo este asunto de las citas no funcionará.
