Música, podcasts, audiolibros…¿alertas de emergencia? La última prueba de Spotify tiene a la aplicación de streaming incursionando en nuevos territorios con una prueba de un sistema de alertas de emergencia en su mercado local de Suecia. Según referencias de código encontradas dentro de la app de Spotify, la compañía está considerando un sistema que ayudaría a distribuir anuncios públicos relacionados con cosas como 'accidentes, eventos graves o interrupciones en servicios importantes'.
La compañía confirmó a TechCrunch que está probando dicho sistema, pero no explicó por qué estaría interesada en proporcionar este tipo de servicio a sus usuarios. No hay ninguna ley sueca que exija a la app hacerlo y Spotify dice que, por ahora, solo está explorando si la app podría soportar algo como un sistema de alertas de emergencia.
La función fue descubierta por el tecnólogo e ingeniero inverso Chris Messina, quien teorizó que un servicio de alertas de emergencia podría impulsar a los usuarios de Spotify a habilitar las notificaciones de su app. A menudo, los usuarios desactivan las alertas de apps no esenciales, como las de redes sociales o entretenimiento, lo que dificulta que la app capture la atención de los usuarios y promocione sus nuevas funciones.
Pero más ampliamente, el soporte de alertas de emergencia también podría consolidar la posición de Spotify como una app más esencial de tener a mano. También entra en el territorio de Meta, ya que la red social ha ofrecido desde hace casi una década formas para que los usuarios reciban actualizaciones durante grandes desastres con su función Safety Check. Google también aprovechó la popularidad de su app para alertar a los usuarios de desastres, como con las alertas de terremotos en Android. En los EE. UU., los legisladores han considerado previamente la idea de requerir que las apps de video en línea y streaming soporten alertas de emergencia además de los radiodifusores de TV y radio y los sistemas de TV por cable.
Las referencias de código en la app de Spotify mencionan la función a través de las siguientes frases:
- “Alertas de emergencia en Suecia”
- “Recibir alertas de emergencia públicas”
- “Los anuncios públicos importantes, IPA, son el sistema utilizado para alertar al público en Suecia en caso de accidentes, eventos graves o interrupciones de servicios importantes”
- “Visite el sitio de la Agencia Sueca de Contingencias Civiles para obtener más información”
Contactado para hacer comentarios, un representante de la compañía para Spotify confirmó la prueba en un comunicado, añadiendo que solo se estaba probando en Suecia por el momento.
“En Spotify, rutinariamente realizamos una serie de pruebas en un esfuerzo por mejorar nuestra experiencia de usuario,” dijeron. “Algunas de esas pruebas terminan allanando el camino para nuestra experiencia de usuario más amplia, mientras que la mayoría sirven solo como un aprendizaje importante.”
