Unos meses después de abrir un caso de incumplimiento contra Apple y la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, la Comisión Europea ha compartido sus hallazgos preliminares con Apple. Y la conclusión es que las reglas actuales de la App Store están en violación de la DMA. Las violaciones confirmadas de la DMA pueden conllevar multas de hasta el 10% del volumen de negocio anual mundial.
“'Act different' debería ser su nuevo lema”, escribió el comisario del mercado interior de la UE, Thierry Breton, en X. “Durante demasiado tiempo, Apple ha estado excluyendo a empresas innovadoras, negando a los consumidores nuevas oportunidades y opciones.”
En este caso particular, la Comisión Europea cree que los desarrolladores de terceros deberían poder informar a los clientes de posibilidades de compra alternativas, sin coste alguno.
Por ejemplo, los desarrolladores que han lanzado aplicaciones en la App Store no pueden anunciar precios diferentes o canales de distribución alternativos en sus aplicaciones. Aunque Apple ahora permite a los desarrolladores incluir un enlace a su sitio, la Comisión Europea considera que existen demasiadas restricciones con este mecanismo de enlace externo.
Incluso si los desarrolladores redirigen a los usuarios a sus sitios web y gestionan transacciones en sus sitios web, tienen que informar las transacciones a Apple y pagar una comisión. Apple solo exime una comisión del 3% por procesamiento de pagos web.
“Apple ha realizado una serie de cambios para cumplir con la DMA en respuesta a los comentarios de los desarrolladores y la Comisión Europea”, dijo la empresa en un comunicado. “Estamos seguros de que nuestro plan cumple con la ley y estimamos que más del 99% de los desarrolladores pagarían lo mismo o menos en comisiones a Apple bajo los nuevos términos comerciales que creamos.”
Además de estos hallazgos preliminares, la Comisión Europea está abriendo una tercera investigación de incumplimiento contra los nuevos términos contractuales de Apple para los desarrolladores de la UE. Esta vez, la Comisión se va a centrar en la controvertida Tarifa de Tecnología Básica (CTF) de Apple y los mercados de aplicaciones alternativos.
Los desarrolladores europeos pueden mantenerse en los términos comerciales estándar o elegir nuevos términos comerciales que les permitan distribuir sus aplicaciones fuera de la App Store. Sin embargo, estos nuevos términos conllevan una tarifa de €0.50 por aplicación instalada después de un millón de descargas.
La empresa ya ha ajustado la CTF para que no se aplique a aplicaciones gratuitas no comerciales. También hay un período de transición de tres años para los pequeños desarrolladores que lanzan una aplicación exitosa y obtienen más de un millón de descargas por primera vez. Pero eso no cambia mucho a largo plazo. Con esta nueva investigación formal, la CE determinará si la CTF cumple efectivamente con la DMA.
Si has intentado instalar una tienda de aplicaciones de terceros en la UE, como AltStore, Setapp Mobile o Aptoide, es probable que hayas notado que requiere bastantes toques. Primero recibes un error en tu navegador web. Tienes que abrir la aplicación Configuración, aceptar las instalaciones de aplicaciones desde este sitio, volver a tu navegador web, descargar la tienda alternativa de nuevo y aceptar las ventanas emergentes sobre los riesgos implicados en una tienda de aplicaciones de terceros. La CE examinará este “viaje de usuario de múltiples pasos” y su cumplimiento con las reglas de la DMA.
“Estamos preocupados de que Apple haya diseñado su nuevo modelo de negocio para desanimar a los desarrolladores de aplicaciones y a los usuarios finales a aprovechar las oportunidades que les brinda la DMA”, dijo Margrethe Vestager, la vicepresidenta de la Comisión a cargo de la política de competencia, en un discurso.
“La letra de la DMA es clara: los guardianes deben permitir que las tiendas de aplicaciones alternativas se establezcan en sus plataformas, y que los consumidores estén completamente informados sobre las ofertas disponibles para que puedan elegir libremente dónde quieren obtener sus aplicaciones, y en qué condiciones”, añadió.
En cuanto a los hallazgos preliminares de hoy, Apple ahora puede responder a la Comisión Europea por escrito. La decisión final se publicará un año después de la apertura de la investigación formal, lo que significa que Apple puede negociar con la UE y ajustar una vez más sus términos comerciales para evitar una cuantiosa multa.
